KLARHEIT & KOMFORT – ALLE ANTWORTEN FÜR DICH

Wir machen’s dir leicht – hier findest du alle Antworten auf einen Blick.

Wie finde ich meine perfekte Größe?

Lege ein gut passendes Kleidungsstück flach hin und miss diese Punkte:

  • A – Half Chest: Breite von Achsel zu Achsel
  • B – Body Length: Länge vom höchsten Schulterpunkt bis zum Saum
  • C – Sleeve Length: Ärmellänge vom Schulteransatz bis zum Ärmelende
    (bei Raglanärmeln vom Halsausschnitt bis zum Ärmelende).

Vergleiche deine Werte mit unseren Größentabellen – dort findest du die genauen Maße unserer einzelnen Produkte.

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?

Deine Bestellung wird innerhalb von 2–3 Werktagen versandfertig gemacht.
Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 3–5 Werktage, innerhalb Europas je nach Zielland etwas länger.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten werden im Checkout automatisch basierend auf deiner Lieferadresse berechnet.

Good to know: Ab 75 € Einkaufswert (nach Abzug von Rabatten) ist der Versand kostenlos.

✉️ Mehr Infos im Abschnitt Versand.

Wohin liefert ihr?

Wir versenden aktuell innerhalb Deutschlands und Europa.
Bitte beachte: Für europäische Länder gelten abweichende Versandkosten und Lieferzeiten.

✉️ Alle Details findest du im Abschnitt Versand.

Wie läuft eine Bestellung bei euch ab?

Wenn du dein Lieblingsstück bestellst, geben wir es direkt in die Veredelung – on demand, nur für dich. In der Regel dauert es 2–3 Werktage, bis dein Piece versandbereit ist. Nachhaltig, fair und ohne Überproduktion.

Was passiert, wenn mein Paket nicht zugestellt werden kann?

Kann ein Paket aufgrund einer falschen Adresse oder Nicht-Abholung nicht zugestellt werden, können zusätzliche Kosten entstehen.
Die vollständigen Regelungen findest du in unseren AGB (Abschnitt Versand & Zustellung)

Was mache ich, wenn meine Lieferung beschädigt ist?

Solltest du ein mangelhaftes Kleidungsstück oder einen beschädigten Artikel erhalten haben, kontaktiere uns bitte per E-Mail und sende uns Fotos, auf denen der Artikel sowie der Defekt gut erkennbar sind.
Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.

Wie stellt ihr sicher, dass eure Kleidung fair & nachhaltig hergestellt wird?

Unsere Lieblingsstücke entstehen gemeinsam mit zertifizierten Partnern, die faire Arbeitsbedingungen, hohe Nachhaltigkeitsstandards und transparente Lieferketten erfüllen.
Wir wählen ausschließlich Lieferanten aus, die unabhängige Prüfsiegel tragen und regelmäßig auditiert werden.
Die Veredelung passiert on demand – so entsteht nur, was wirklich getragen wird.
Fair, geprüft und plastikfrei versendet.

Gibt es Geschäfte, in denen ich Peach & Lime kaufen kann?

Aktuell findest du uns ausschließlich online – dein Lieblingsstück kommt direkt zu dir

Wie erreiche ich euch, wenn ich Fragen habe?

Wenn du etwas wissen möchtest: Unser Team antwortet dir so schnell wie möglich (in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden).

Schreib uns einfach an: hello@peachandlime.shop